Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme mit uns verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Windrose Pflege am Bodensee GmbH
Schwedenstraße 49
88682 Salem-Beuren

Telefon: +49 179 1680489
E-Mail: info@wildrose-pflege.de

Vertreten durch die Geschäftsführung: Evin Kupka

3. Bereitstellung und Hosting der Website

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO GmbH
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere die IP-Adresse des zugreifenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL sowie weitere technische Verbindungsdaten gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website sowie zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Internetauftritts.

STRATO verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Hostings als Auftragsverarbeiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktformular

Auf unserer Website stellen wir ein allgemeines Kontaktformular zur Verfügung.

Bei Nutzung des Kontaktformulars verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere:

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur anschließenden Kommunikation mit Ihnen.

Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung an uns gerichteter Anfragen.

Empfänger der Daten können im Rahmen des technischen Betriebs der Website von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter, insbesondere unser Hosting-Anbieter STRATO, sein.

Die Bereitstellung der Daten ist grundsätzlich freiwillig. Ohne die für eine Kontaktaufnahme erforderlichen Angaben können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.

Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens nicht mehr erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Gesundheitsdaten

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonders sensiblen personenbezogenen Daten.

Soweit Sie uns im Zusammenhang mit einer Anfrage zu unseren Pflegeleistungen Gesundheitsdaten mitteilen und deren Verarbeitung zur Anbahnung, Organisation oder Erbringung von Leistungen im Gesundheits- oder Sozialbereich erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich unter den Voraussetzungen des Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG.

Dabei treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz dieser besonders sensiblen Daten.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Soweit die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung der an uns gerichteten Anfrage.

Für Gesundheitsdaten gelten ergänzend die unter „Gesundheitsdaten“ genannten besonderen Datenschutzbestimmungen.

6. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unserer Website befindet sich ein Link, über den Sie freiwillig Kontakt mit uns über WhatsApp aufnehmen können.

Der WhatsApp-Dienst wird in der Europäischen Region bereitgestellt durch:

WhatsApp Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Bei dem auf unserer Website vorhandenen WhatsApp-Link handelt es sich lediglich um eine Verlinkung. Eine Verbindung zu WhatsApp wird erst hergestellt, wenn Sie den Link anklicken und den Dienst aufrufen.

Wenn Sie über WhatsApp mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen bzw. Profilnamen sowie die von Ihnen übermittelten Nachrichten und Inhalte.

Soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

WhatsApp verarbeitet im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes ebenfalls personenbezogene Daten. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten, verarbeitet werden. WhatsApp verwendet nach eigenen Angaben hierfür unter anderem Angemessenheitsbeschlüsse, das EU-US Data Privacy Framework sowie Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp keine Gesundheitsdaten, Pflegedokumentationen, Diagnosen, Befunde oder vergleichbare besonders sensible Informationen. Für solche Informationen stellen wir geeignete andere Kommunikationswege zur Verfügung.

7. Links zu Facebook und Instagram

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Auftritten bei Facebook und Instagram.

Es handelt sich ausschließlich um externe Verlinkungen. Inhalte, Plugins oder Feeds von Facebook oder Instagram werden nicht unmittelbar in unsere Website eingebettet.

Erst wenn Sie einen entsprechenden Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine Verbindung mit dem jeweiligen Dienst her.

Anbieter für Nutzer in der Europäischen Region ist:

Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4, D04 X2K5
Irland

Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten durch Facebook bzw. Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen von Meta.

Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unseren eigenen Social-Media-Auftritten wird ergänzend in den dort bereitgestellten Datenschutzhinweisen erläutert.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Auf unserer Website werden technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt, soweit diese für die Bereitstellung und Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden und dies unbedingt erforderlich ist, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Soweit in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der technisch sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Sollten künftig nicht technisch erforderliche Cookies, Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, werden diese erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist. Die Rechtsgrundlagen sind in diesem Fall § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt zum Schutz der Übertragung personenbezogener und vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Internetadresse mit „https://“ beginnt.

10. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Im Rahmen des Betriebs dieser Website können insbesondere von uns eingesetzte IT- und Hosting-Dienstleister als Auftragsverarbeiter Empfänger personenbezogener Daten sein.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, kann eine längere Speicherung erfolgen.

Nach Wegfall des jeweiligen Speicherzwecks und Ablauf gegebenenfalls bestehender Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht.

12. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für Unternehmen mit Hauptsitz in Baden-Württemberg ist grundsätzlich zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet über unsere Website nicht statt.

15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir überprüfen diese Datenschutzerklärung regelmäßig und passen sie an, wenn sich die Rechtslage, unsere Website oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Stand: August 2026